Términos y condiciones “Comparte tu amor esta navidad con Nutella”
En caso de no estar de acuerdo con alguna mecánica o un término o condición o no cumplir con los requisitos obligatorios establecidos puede abstenerse de participar. En caso de registrarse y participar de forma voluntaria, consideraremos su aceptación y total acuerdo y adhesión a lo establecido en la mecánica, los requisitos, términos y condiciones de este documento. El incumplimiento a cualquiera de los requisitos, alguna parte de la mecánica, o un término o condición aquí establecidos, anula de forma inmediata el derecho a participar en esta actividad o los premios que en su caso se hubieran ganado o se hubiera tenido derecho a ganar.
La presente promoción, denominada “Comparte tu amor esta navidad con Nutella” (en adelante la “Promoción”), se lleva a cabo de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM-028-SCFI-2007. Dicha Promoción será tipo concurso y no involucra el azar ni la casualidad por lo que no requiere permiso y/o autorización por parte de la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación, ya que no le sería aplicable lo dispuesto en la Ley Federal de Juegos y Sorteos, en virtud de que la misma regula exclusivamente aquellos juegos en los que medien apuestas de cualquier clase y los sorteos, con excepción de los de la Lotería Nacional.
En este caso los ganadores de los premios se determinarán con base en su habilidad en ser los primeros 10 participantes en subir a su perfil una historia, cuando la marca lo indique a través de su perfil de Instagram, una receta utilizando el producto Nutella, donde aparezca el participante, así como el filtro del suéter de la marca, colocando el hashtag #nutellawithlove, seguir y etiquetar a la cuenta de Instagram de la marca (@nutella_mex), por lo que el azar y la casualidad no tienen un papel en la determinación de los ganadores y, en consecuencia, la presente Promoción no será vigilada, reglamentada y/o autorizada por la Secretaría de Gobernación. Para participar en la presente Promoción usted deberá dar lectura íntegra de los siguientes términos y condiciones (en adelante las “Bases”) y estar de acuerdo con los mismos, además de cumplir íntegramente con los requisitos aquí establecidos. Los participantes de la Promoción aceptan incondicionalmente exonerar de manera total a Instagram® y/o Facebook®; ahora llamado Meta, así como a Messenger, de cualquier situación derivada de su participación en la presente Promoción, reconociendo ampliamente que esta actividad promocional no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de ningún modo Instagram® y/o Facebook®; ahora llamado Meta, así como a Messenger.
NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “Comparte tu amor esta navidad con Nutella”.
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DOMICILIO Y NOMBRE DEL RESPONSABLE Y ADMINISTRADOR OPERADOR DE LA PROMOCIÓN: MIMIC, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Colonia del Valle #435, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100.
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VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: El periodo de participación de la presente Promoción inicia a las 00:00:01 horas (GMT-5 Hora en la Ciudad de México, CDMX) del día 04 de noviembre de 2024 y concluye a las 23:59:59 horas (GMT-5 Hora en la Ciudad de México, CDMX) del 08 de diciembre de 2024.
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COBERTURA GEOGRÁFICA DE LA PROMOCIÓN: República Mexicana (“México”).
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PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES: Para cualquier aclaración o información referente a esta dinámica o de los resultados de esta, el participante podrá comunicarse al Perfil de Instagram @nutella_mex o bien comunicarse al call center: 800-363-3100
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REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrá participar el público general, mayor de edad, que siga la cuenta de Instagram de @nutella_mex, el participante deberá subir una historia de una receta con Nutella donde aparezca el participante utilizando el filtro del suéter, que deberán guardar previamente, cuando @nutella_mex lo indique, etiqueten a un amigo así como a @nutella_ mex y utilicen el hashtag #nutellawithlove; la cuenta del participante no podrá ser privada al momento de participar y deberá tener al menos 1 publicación con una antigüedad de 1 año.
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TOTAL DE INCENTIVOS: El número de incentivos es de 430 (trescientos treinta) suéteres, o hasta agotar su existencia, mismos que se distribuirán entre los ganadores durante la vigencia de la promoción de la siguiente manera:
Fecha |
total de premios |
Fecha |
total de premios |
Fecha |
total de premios |
||
04/11/2024 |
10 suéteres |
16/11/2024 |
15 suéteres |
28/11/2024 |
10 suéteres |
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05/11/2024 |
10 suéteres |
17/11/2024 |
15 suéteres |
29/11/2024 |
10 suéteres |
||
06/11/2024 |
10 suéteres |
18/11/2024 |
15 suéteres |
30/11/2024 |
10 suéteres |
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07/11/2024 |
10 suéteres |
19/11/2024 |
15 suéteres |
01/12/2024 |
10 suéteres |
||
08/11/2024 |
10 suéteres |
20/11/2024 |
15 suéteres |
02/12/2024 |
10 suéteres |
||
09/11/2024 |
12 suéteres |
21/11/2024 |
15 suéteres |
03/12/2024 |
10 suéteres |
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10/11/2024 |
12 suéteres |
22/11/2024 |
15 suéteres |
04/12/2024 |
10 suéteres |
||
11/11/2024 |
12 suéteres |
23/11/2024 |
15 suéteres |
05/12/2024 |
10 suéteres |
||
12/11/2024 |
12 suéteres |
24/11/2024 |
15 suéteres |
06/12/2024 |
10 suéteres |
||
13/11/2024 |
12 suéteres |
25/11/2024 |
15 suéteres |
07/12/2024 |
10 suéteres |
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14/11/2024 |
15 suéteres |
26/11/2024 |
15 suéteres |
08/12/2024 |
10 suéteres |
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15/11/2024 |
15 suéteres |
27/11/2024 |
15 suéteres |
Total |
430 suéteres |
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MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN:
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Mecánica general de participación
- Ser mayor de edad.
- Vivir en la República Mexicana.
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Contar con una cuenta de Instagram con una antigüedad mínima de 1 año y que tu perfil NO sea privado al momento de participar.
- Seguir la cuenta de Instagram de @nutella_mex
- Guardar el filtro del suéter de Nutella
- Estar atento a cuándo @nutella_mex indique que es momento de subir historias para participar.
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Subir una historia utilizando el filtro del suéter de la marca, agregando @nutella_mex, #nutellawithlove y etiquetando a un amigo, donde se vea tu receta con el producto Nutella y el participante; cuando @nutella_mex lo indique.
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Deberá leer y aceptar las “Bases”, así como el Aviso de Privacidad que estará publicado en la cuenta de Instagram de Nutella (@nutella_mex); así como en la página https://www.nutella.com/mx/es/terminos-y-condiciones
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Cada participante solo podrá participar una vez por día y únicamente se podrá ganar un suéter durante todo el periodo de la promoción. No podrán ser elegibles como ganadores de la promoción dos personas relacionadas consanguíneamente hasta en segundo grado, en caso de que resulten como posibles ganadores personas en este supuesto, únicamente se definirá un ganador, siendo éste el primero que haya cumplido y entregado los requisitos establecidos en el presente documento.
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SELECCIÓN DE “POSIBLES GANADORES”: los posibles ganadores serán informados / contactados por medio de sus cuentas de Instagram durante las 48 horas posteriores de su participación.
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MECÁNICA DE DESEMPATE PARA INCENTIVOS: En caso de empate entre dos o más participantes, se tendrá como primer criterio de desempate el siguiente: se considerará el día, hora, minuto y segundo en que subió la historia a su cuenta de Instagram.
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CONTACTO CON POSIBLES GANADORES: Los “posibles ganadores” tendrán este carácter hasta en tanto se verifique si cumplieron con todos los requisitos de participación y serán contactados dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles siguientes a la conclusión del periodo de participación en el que fueron determinados como posibles ganadores a través de su cuenta de Instagram de la cual participaron y se les contactará a través de mensaje directo de Instagram para que envíe los siguientes documentos en fotografía legible:
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Identificación oficial (INE, pasaporte o cédula profesional).
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Comprobante de domicilio a donde se enviará el premio.
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Dirección de envío de su premio.
Se avisará al usuario que en caso de tener cualquier duda seguirá siendo a través de mensaje directo de Instagram.
Los documentos deberán ser enviados al correo: nutellanavidad2024@mimic.com.mx, hasta que se le solicite dicha información. Este correo solo estará habilitado para la recepción de documentación. Si hubiera alguna duda sobre la participación podrá aclarar dudas o solicitar información de la promoción como se menciona en el punto 4 (cuatro)
El organizador de la Promoción se reserva el derecho de solicitar la documentación necesaria al participante, para acreditar el cumplimiento de los requisitos de participación.
Una vez recibidos los documentos antes señalados (identificación oficial, comprobante de domicilio y dirección de envío de premio) éstos se revisarán, verificarán y validarán para confirmar que cumplen con todos los requisitos señalados en las presentes Bases. En caso de no recibir respuesta por parte del posible ganador, o bien, de no recibir la información, ni documentación dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas posteriores a haberlos solicitado o la información que sea proporcionada no cumpla con los requisitos señalados, se perderá el derecho de reclamar y recibir el incentivo ofrecido, por tanto, no se le podrá confirmar como ganador y se procederá a contactar con el siguiente participante que resulte “posible ganador” y así sucesivamente.
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ENTREGA DE INCENTIVOS: El premio se enviará durante los 8 (ocho) días hábiles siguientes a la confirmación de los documentos antes mencionados y a que el participante es notificado por mensaje directo en Instagram que es ganador.
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PUBLICACIÓN DE GANADORES: La publicación de ganadores de todos los incentivos se llevará a cabo en la cuenta de Instagram de @nutella_mex, 48 horas (cuarenta y ocho) después de la confirmación de los ganadores. En esta publicación se incluirán los nombres de los ganadores por día, indicando el día de su participación.
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RESTRICCIONES Y CONDICIONES:
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La participación del público en la presente Promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidas anteriormente.
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El público podrá participar todos los días con su cuenta de Instagram, sin embargo, únicamente podrá ganar una sola ocasión, es decir, que si ya fue acreedor al premio y vuelve a participar y ser dentro de los 10 (diez) primeros participantes en subir la historia, como se indica en el punto 1 de la mecánica de participación en días posteriores automáticamente quedará descalificado como ganador.
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No podrá participar en la presente Promoción ninguna persona que esté relacionada directamente con Mimic S.A. de C.V. (en lo sucesivo “el responsable de la Promoción”). Incluye: empleados y/o personal contratado y/o pagado por cualquiera de las empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo ni de otras empresas que presten servicios a la misma, ni relacionadas con el desarrollo de la Promoción y/o Ferrero de México S.A. de C.V. (en lo sucesivo “el organizador de la Promoción”) y/o su red de distribuidores. El mismo caso aplica para todos los familiares en primero y segundo grado de las personas antes señaladas.
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Toda participación de alguna de las personas mencionadas en el punto anterior será descalificada, toda vez que las bases y condiciones de la Promoción prohíben su participación.
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Solo podrán participar los consumidores que hayan cumplido con los requisitos de participación, establecidos en el punto 5 de las presentes Bases.
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Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.
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El organizador de la Promoción se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la Promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la Promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del organizador de la Promoción sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado robots o cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro de los códigos o para su reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas Bases publicadas o participe en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la Promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre de la misma, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación límite el derecho del organizador de la Promoción de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.
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El organizador de la Promoción no será responsable por las fallas del internet o red móvil, equipo de cómputo o dispositivo electrónico que pudiera sufrir cualquier participante al momento de efectuar su registro en la Promoción. Por lo que el participante no podrá alegar que su participación se vio mermada o interrumpida por tales hechos.
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Cualquier ataque o intento de alteración o manipulación al sistema informático o a la plataforma o al lugar en el cual se encuentre radicada la misma, genera la descalificación inmediata de la o las personas responsables.
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Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien ni por su valor en efectivo.
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Es responsabilidad de los ganadores el uso que se le dé a los incentivos ofrecidos y en ningún caso tendrá responsabilidad el organizador de la Promoción sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador o a quien emplee o manipule cualquiera de los incentivos.
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La información de los consumidores participantes que sea proporcionada para efectos de registro en la Promoción será considerada como estrictamente confidencial y únicamente será utilizada para identificarle, ubicarle, comunicarle y/o contactarle derivado de su participación en la Promoción de acuerdo con la mecánica establecida.
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El responsable de la Promoción podrá cambiar estas Bases, en beneficio del participante y se darán a conocer en https://www.nutella.com/mx/es/terminos-y-condiciones
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De igual manera, el responsable y/u organizador de la Promoción se reserva el derecho de modificar las presentes Bases por las implicaciones y lineamientos de salud impuestos por las autoridades o por causa de fuerza mayor. El participante o consumidor es responsable de cumplir con los lineamientos y normas de seguridad y salud impuestas por la autoridad en el Estado o lugar en donde efectúe su participación, por lo que no podrá atribuir a MIMIC, S.A. de C.V., y/o Ferrero de México S.A. de C.V., cualquier consecuencia derivada de tal omisión.
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En caso de que los incentivos no sean reclamados en los tiempos y términos estipulados en las Bases, el organizador de la Promoción definirá la mecánica de manejo de los incentivos, es decir, el organizador de la Promoción podrá disponer libremente de los incentivos o bien reasignarlos a otros participantes.
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Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos de forma correcta y completa, ya que esa será la única forma de contacto en caso de ser uno de los posibles ganadores.
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El organizador de la Promoción se reserva el derecho de no entregar el incentivo al posible ganador, si no acredita y/o hace entrega de los documentos mencionados anteriormente mediante los cuales se deberá acreditar el cumplimiento de los requisitos correspondientes.
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De igual manera, es supuesto de descalificación si los participantes borran su historia después de haberla publicado, es imprescindible mantenerla 24 horas. También es supuesto de descalificación si el participante no aparece su rostro en la historia, utilizando el filtro del suéter de la marca.
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Al momento de participar en la Promoción, los participantes otorgan el derecho de usar su imagen (historia de IG con la cual participaron) para que pueda ser utilizada de forma gratuita y con fines publicitarios en plataformas digitales de la marca, este acto tendrá una vigencia de 1 (un) año a partir de la finalización de la promoción.
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JURISDICCIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Al participar en la Promoción, se acepta de manera expresa que, para la interpretación y cumplimiento de la presente, se somete el participante a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y para resolver cualquier controversia a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por motivo de su nacionalidad o domicilio pudiera corresponder.
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AVISO DE PRIVACIDAD: El presente Aviso de Privacidad se pone a disposición del usuario participante de la dinámica promocional “Comparte tu amor esta Navidad con Nutella®” (de ahora en adelante la “Promoción”) en su carácter de titular de algunos datos personales que pueden ser solicitados, en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley) y demás disposiciones legales aplicables.
FERRERO DE MÉXICO S.A. DE C.V. (en adelante “FERRERO”) es una sociedad mercantil legalmente constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio en Avenida México 2892, Colonia Residencial Juan Manuel, CP 44680, Guadalajara Jalisco México y es el responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos mediante éste sitio, quien, con el compromiso de observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y los derechos de privacidad y autodeterminación informativa, hace constar en el presente aviso de privacidad lo siguiente:
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A continuación, se enlistan los datos personales que se refieren este apartado:
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Nombre completo
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Identificación Oficial
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Dirección
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Las finalidades del tratamiento de los datos personales de los usuarios otorgados a FERRERO a través del correo electrónico única y exclusivamente serán para la participación, selección, administración y todo acto relación con la presente promoción.
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FERRERO comunicará al usuario en términos de la ley de la materia.
Se dará cumplimiento a una solicitud de acceso, poniendo a disposición del usuario de la red social o su representante, previo acreditamiento de su identidad, los documentos donde obren los datos personales requeridos, ya sea mediante copias fotostáticas o correo electrónico. La entrega de los datos será gratuita siempre y cuando no se repita la solicitud de acceso en un periodo menor a 12 meses. El usuario de la red social únicamente cubrirá los costos de reproducción en copias u otros formatos.
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El Organizador manifiesta que todos los datos personales que se recaben se tratarán de conformidad con el Aviso de Privacidad antes indicado.
[1] Ver restricciones de incentivo
[2] Posible ganador: aquel que acredite cumplir con las presentes bases legales, los términos y condiciones de la promoción y haga entrega de la documentación solicitada de forma completa y correcta para hacer la reclamación del incentivo. Una vez confirmado lo anterior, se procederá a la confirmación en calidad de “Ganador”.